นโยบายการจัดส่ง

配送范围 我们目前向以下东南亚国家和地区提供国际配送服务:新加坡、马来西亚、泰国、印度尼西亚、菲律宾、越南、柬埔寨、缅甸、老挝、文莱。

发货时间 所有订单将在付款确认后 1–3 个工作日内从中国上海仓库发出。节假日期间发货时间可能顺延。

配送时效

  • 新加坡:约 5–10 个工作日
  • 马来西亚 / 泰国:约 7–12 个工作日
  • 印度尼西亚 / 菲律宾:约 10–15 个工作日
  • 越南 / 柬埔寨 / 缅甸 / 老挝 / 文莱:约 10–20 个工作日

以上时效为预估,实际到达时间可能因海关清关、当地物流等因素有所延迟。

运费

  • 标准运费:$12.00 USD
  • 订单满 $100.00 USD 享免费配送

关税与进口税 国际订单可能需要缴纳目的地国家的关税和进口税,相关费用由买家承担。LERASASE 对海关延误或额外费用不承担责任。

物流追踪 订单发出后,您将收到包含追踪号码的确认邮件,可通过相应物流平台实时查询包裹状态。

丢件与损坏 如包裹在运输过程中丢失或损坏,请在收货后 7 天内联系我们,我们将协助处理理赔或补发。